[지니의 매쓰팜 개인정보 처리방침]
주식회사 웅진씽크빅(이하 “회사”라 한다)이 운영하는 지니의 매쓰팜(이하 “서비스”라 한다)는 개인정보보호법 등 국내의 개인정보 보호 법령을 철저히 준수합니다. 또한 OECD의 개인정보 보호 가이드라인 등 국제 기준을 준수하여 서비스를 제공합니다.
1. 개인정보처리방침이란?
회사가 어떤 정보를 수집하고, 수집한 정보를 어떻게 사용하며, 필요에 따라 누구와 이를 공유(‘위탁 또는 제공’)하며, 이용목적을 달성한 정보를 언제 · 어떻게 파기하는지 등 개인정보와 관련한 정보를 투명하게 제공합니다.
정보주체로서 이용자는 자신의 개인정보에 대해 어떤 권리를 가지고 있으며, 이를 어떤 방법과 절차로 행사할 수 있는지를 알려드립니다. 또한, 법정대리인(부모 등)이 만16세 미만 아동의 개인정보 보호를 위해 어떤 권리를 행사할 수 있는지도 함께 안내합니다.
이용자의 ‘동의를 기반으로 개인정보를 수집 · 이용 및 제공’하고 있으며, ‘이용자의 권리(개인정보 자기결정권)를 적극적으로 보장합니다. 또한 개인정보 침해사고가 발생하는 경우, 추가적인 피해를 예방하고 이미 발생한 피해를 복구하기 위해 누구에게 연락하여 어떤 도움을 받을 수 있는지 알려드립니다.
2. 개인정보 수집
회사는 서비스 제공을 위한 최소한의 개인정보를 수집하고 있으며, 서비스 이용 과정에서 아래와 같은 서비스 제공을 위해 개인정보를 수집하고 있습니다.
[매쓰피드 연동]
[필수] E-mail, 비밀번호
매쓰피드 서비스 연동 시 개인정보 제공에 동의 또는 거부할 수 있습니다. 단, 필수 정보제공 거부 시 연동이 불가능합니다.
서비스 이용 과정에서 이용자로부터 수집하는 정보는 아래와 같습니다.
- - 서비스를 처음 이용할 때, 회사는 이용자가 서비스를 사용하는 방법에 대한 기술정보, 식별자 및 데이터를 자동으로 수집할 수 있습니다.
수집되는 데이터에는 당사의 서비스에 액세스 하는데 사용하는 디바이스 정보(장치 ID), 게임 버전, 장치 유형 및 설정, 운영 체제, 학습 언어코드, 국가 정보, 요청 날짜 및 시간, 당사 서비스와 사용자간의 상호작용에 대한 정보가 포함될 수 있습니다.
이와 같이 수집된 정보는 개인정보와의 연계 여부 등에 따라 개인정보에 해당할 수 있고, 개인정보에 해당하지 않을 수도 있습니다.
- - 이용자가 서비스를 이용하는 과정에서 발생하는 데이터를 수집할 수 있습니다.
수집되는 데이터에는 진행 코드, 진단 ID, 문항 코드, 입력한 답 내용, 정오답 여부, 문제 풀이 시간이 포함될 수 있습니다.
- - 서비스에서 수집된 모든 정보는 이용자에게 더 나은 서비스를 제공하고 회사 서비스의 성능과 설계를 개선하기 위한 회사의 합법적인 목적을 위한 것입니다.
개인정보를 수집하는 방법은 아래와 같습니다.
개인정보를 수집하는 경우에는 반드시 사전에 이용자에게 해당 사실을 알리고 동의를 구하고 있으며, 아래와 같은 방법을 통해 개인정보를 수집합니다.
- - 서비스 이용 과정에서 이용자가 개인정보 수집에 대해 동의를 하고 직접 정보를 입력하는 경우
- - 고객센터를 통한 상담 과정에서 메일, 전화 등
3. 개인정보 이용
회원 가입 시 또는 서비스 이용 과정에서 아래와 같이 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.
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- - 데이터 분석, 감사, 사기 모니터링, 마케팅 및 프로모션, 신제품 개발, 서비스 개선, 사용 패턴 식별, 마케팅에 대한 효율성 판단과 같은 비즈니스 목적
- - 정보 유출 및 기타 부적절한 활동을 해결하기 위해
- - 법적 절차를 준수하고, 이용 약관을 집행하고, 원활한 서비스 운영을 위해, 회사의 권리와 이용자의 권리 및 다른 사람의 권리를 보호하는 것이 필요하거나 적절하다고 판단되는 경우
본 개인정보처리방침에 명시된 목적과 다른 용도로 정보를 이용할 경우, 회사는 이용자들의 동의를 구하도록 하겠습니다.
4. 개인정보 제공 및 위탁
회사는 이용자의 별도 동의가 있는 경우나 법령에 규정된 경우를 제외하고 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
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Provision and consignment of personal information table
| 수탁업체 |
위탁업무 내용 |
개인정보의 보유 및 이용기간 |
| Amazon Web Services, Inc |
클라우드 인프라 관리 |
회원 탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시까지 |
| 루트제이드(RootJade) |
게임 이력 저장 |
5. 개인정보의 파기
개인정보는 수집 및 이용목적이 달성되면 지체없이 파기하며 이용자의 요청 및 회원 탈퇴 시 지체없이 파기하고 있습니다. 단, 이용자에게 개인정보 보관기간에 대해 별도의 동의를 받은 경우, 또는 법령에서 일정 기간 보관 의무를 보관하는 경우에는 해당 기간동안 개인정보를 안전하게 보관합니다.
- 파기 절차 및 방법
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법령에서 보존의무를 부과한 정보에 대해서도 해당 기간 경과 후 지체없이 재생이 불가능한 방법으로 파기합니다.
전자적 파일 형태인 경우 복구 및 재생되지 않도록 안전하게 삭제하고, 그 밖에 기록물, 인쇄물, 서면 등의 경우 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
참고로 회사의 서비스는 ‘개인정보 유효기간제’에 따라 1년간 서비스를 이용하지 않은 회원의 개인정보를 별도로 분리 보관 또는 삭제하여 관리하고 있습니다.
6. 이용자 및 법정대리인의 권리와 행사 방법
회사는 사용자의 개인정보에 대해 열람, 수정, 동의 철회 등의 요구가 있을 시 지체없이 이를 처리합니다. 따라서 이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 열람하거나 수정할 수 있으며 동의 철회를 요청할 수 있습니다.
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- - 이용자는 언제든지 서비스 삭제를 통해 개인정보의 수집 이용 동의를 철회할 수 있습니다. 또한 이것은 GDPR을 확인하기 전에 회사에 제출한 동의 선언 철회에도 적용됩니다.
- - 이용자는 언제든지 개인정보 처리의 정리를 요청할 수 있으며, 법률에 특별한 규정이 있는 등의 경우에는 처리정지 요청을 거부할 수 있습니다.
- - 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청할 경우, 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
7. 개인정보보호를 위한 안전성 확보조치
회사는 이용자의 개인정보를 안전하게 관리하기 위하여 최선을 다하며, 개인정보보호법에서 요구하는 수준 이상으로 개인정보를 보호하고 있습니다.
8. 기타사항
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사기 방지, 서비스 개선, 서비스 및 네트워크 인프라의 보안 향상과 같은 합법적인 이익(개인 정보 보호를 침해하지 않는)을 위해 필요합니다.
본 수집 및 처리에 동의한 경우
계약상의 의무를 이행할 필요가 있는 경우
법적 의무를 준수하기 위해
개인 데이터를 처리하기 위해 사용자가 동의한 경우, 사용자는 언제든지 동의를 철회하거나 거부할 수 있습니다. 동의를 취소하려면 개인 권리 요청 연락처 섹션에 있는 정보를 사용하여 당사에 문의하십시오. 합법적 이익을 위해 처리 중인 데이터의 몇 가지 예는 다음과 같습니다.
네트워크 및 정보 보안(IP 주소, 장치 ID)
고객 지원 및 부정 행위 방지(이메일 주소)
제품 및 서비스(하드웨어 정보, 작업 로그) 개선
- - 당사의 이익에 따라 귀하의 개인 데이터를 처리하는 경우, 귀하는 이의를 제기할 권리가 있습니다. 귀하의 개인 데이터를 수집하고 사용하는 법적 근거에 대해 질문이 있거나 추가 정보가 필요한 경우 mathpid@wjtb.net으로 문의하십시오.
9. 개인정보 보호책임자 및 담당자
회사는 이용자의 개인정보 관련 문의사항 및 불만 처리 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 담당자를 지정하고 있습니다.
- - 개인정보보호책임자: 경영지원실 이수종 실장
- - 개인정보관리자: 정보보호팀 안원필 팀장
- - 연락처: 02-2075-1142
서비스를 이용하며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리자 혹은 담당부서로 신고할 수 있고, 회사는 이용자의 신고사항에 대해 신속하고 충분한 조치를 취할 것입니다.
또한 개인정보가 침해되어 이에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하셔서 도움을 받으실 수 있습니다.
10. 개인정보처리방침이 변경되는 경우
본 개인정보처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우 개정 최소 7일 전에 변경 사항을 게시합니다. 다만, 수집하는 개인정보의 항목, 이용목적의 변경 등과 같이 이용자 권리의 중대한 변경이 발생할 때에는 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지하겠습니다.
- 시행일자: 2022년 08월 31일